A lo largo de su carrera, Fargo ha recibido distintos premios que le otorgan prestigio y reconocimiento a sus productos. Uno de ellos, ha sido el premio otorgado por la compañía Award Wallet, que ha premiado al modelo Fargo DTC4500e como la mejor impresora para imprimir su modelo de tarjeta única.
Award Wallet es una compañía que ofrece un servicio gratuito para ayudar a sus clientes a gestionar y realizar un seguimiento de sus programas de fidelización; como por ejemplo programas de las compañías aéreas, hoteles, alquiler de coches y de tarjetas de crédito. La empresa posee más de 82.000 miembros activos que dependen de Award Wallet para administrar más de 15 mil millones de puntos de fidelización diferentes.
El sistema operativo antiguo de Award Wallet para cada miembro era tener una tarjeta para cada programa de fidelización. Teniendo en cuenta, que la media de programas que una misma persona puede tener es de 10, el sistema de tarjetas individualizadas no era efectivo. Por este motivo, Award Wallet quería juntar todos los programas de fidelización de un mismo miembro en una sola tarjeta.
Las exigencias de esta tarjeta única eran las siguientes:
- Formato de una tarjeta de crédito.
- Tener hasta un máximo de 30 programas de fidelización diferentes.
- Usar una banda magnética para dar permiso a los usuarios y comprobar los vuelos en los quioscos de los aeropuertos sin tener que usar su carnet de identificación ni su tarjeta de crédito.
Así fue como Award Wallet evaluaron cuatro impresoras de tarjetas distintas para poder imprimir su nueva tarjeta única, entre las que se encontraba la impresora FARGO DTC4500.
Después de probar las distintas impresoras seleccionadas, los responsables de Award Wallet determinaron que la impresora FARGO Direct-to-Card (DTC) 4500e era la mejor opción para la impresión de la tarjeta única que querían implementar y que necesitaban un resultado óptimo para el gran volumen de sus miembros.
El comité de Award Wallet informó de las razones por las cuales otorgaron el premio a la impresora FARGO DTC4500. Principalmente, encontraron que la impresora DTC 4500 produce tarjetas con un acabado profesional e imprime tarjetas de identificación a color con código de seguridad.
La impresora FARGO DTC4500 se caracteriza porque con una sola pasada puede imprimir, codificar, imprimir fluorescentes y laminar tarjetas de seguridad (de una o dos caras) en menos de medio minuto por tarjeta. También observaron que la impresora es de fácil uso y se integra perfectamente con las actuales redes IT y base de datos.
A continuación, se detallan las principales razones de Award Wallet por las que seleccionaron la impresora FARGO DTC4500 como la más eficiente y adecuada para su solución de la tarjeta única:
- Fácil integración con el sistema de Award Wallet: el software de la impresora DTC4500 facilita y da control sobre todas las características que la compañía pueda usar en su propio sistema.
- Uso sencillo y rápido. La impresora DTC4500 es de fácil manejo y requiere pocos pasos para su total funcionamiento.
- Bajo coste y rapidez en cada impresión. FARGO DTC4500 fue evaluada y comparada junto a otras 3 impresoras más. El jurado observó que el coste por impresión y la impresión más eficiente y rápida era la impresora FARGO DTC4500.
- Impresión en ambas caras de la tarjeta. Para la solución de una tarjeta única, Award Wallet necesitaba adaptarse a cada uno de sus miembros, por lo que podía suceder que un mismo miembro formase parte de varios grupos de fidelización. Es por ello, que Award Wallet quería una impresora capaz de imprimir por las dos caras de la tarjeta y FARGO DTC4500 cumplió con este requisito.