Action Ambulance Services utiliza a impressora/codificador de cartões HDP5000 para criar cartões de identificação seguros para os seus funcionários.

Fornecem serviços médicos de emergência e outros serviços 24 horas por dia aos cidadãos do leste de Massachusetts  a partir de 13 locais diferentes.

Os cartões de identificação do pessoal de emergência enfrentam condições difíceis, tanto as condições extremas como os fluidos corporais dos pacientes a tratar.

A empresa de ambulâncias também imprime cartões de identificação com fotografia para outras entidades governamentais colaborativas.

Desafio

A organização começou a utilizar cartões para identificar os funcionários, mas a sua impressora não era capaz de laminar os cartões, nem era suficientemente rápida para acompanhar a natureza sempre em evolução do negócio.

“Trabalhamos de mãos dadas com agências a norte de Boston, incluindo as forças armadas, a Guarda Costeira, a Administração de Combate à Droga, o Bureau Federal de Investigação, os Serviços Secretos, as Agências do Governo Local e a polícia estatal de Massachusetts”, disse Mike Woronka, CEO da Action Ambulance, “Emitidos cartões de identificação aos seus representantes para lhes dar acesso dentro e fora do nosso Centro de Operações de Emergência”.

O desafio da Woronka era encontrar uma impressora que fornecesse laminação e impressão de alta qualidade e que fosse adaptável a mudanças futuras.

Solução

Após uma pesquisa exaustiva, Woronka escolheu a impressora FARGO® HDP5000. “Estamos a avançar para a tecnologia RFID, mas não agora”, disse Woronka. “Com o HDP5000, sabemos que podemos acrescentar esta característica no futuro. Este tem sido um fator chave para nós.

“Outra característica importante foi a qualidade e o detalhe da impressão”, acrescentou ele. “A impressora HDP5000 foi excecional em  comparação com a nossa impressora anterior”. A Woronka também gostou da capacidade plug-and-play do HDP5000. “Se a impressora tivesse sido demasiado técnica, poderia ter sido um quebrador de negócios para nós”, disse ele. “Como está, descobrimos que podemos crescer muito facilmente”.

Resultado

Action Ambulance Services imprime aproximadamente 5.000 cartões por ano e lamina os cartões para os proteger de elementos externos e das condições de trabalho do pessoal de emergência. “Com a impressora de cartões HDP5000, podemos processar cartões de identificação com fotografia mais rapidamente do que no passado”, acrescenta Woronka.  “O tempo de retorno foi significativamente reduzido e podemos re imprimir cartões perdidos sem qualquer problema e muito mais rapidamente.